1
Send availability request
Choose the closest activity or route and send dates, group size, pickup point, and confidence level.
Процесс бронирования
Как ваш запрос на приключение по Шри-Ланке превращается в подтверждённую поездку.
Xclusive Adventures работает по принципу «сначала запрос», чтобы команда могла проверить даты, занятость гидов, погоду, состояние реки, переезды, пригодность, этапы оплаты и финальные инструкции до подтверждения.
Перед бронированием
Понятные шаги, без фальшивого мгновенного подтверждения.
Приключенческие дни и частные маршруты зависят от реальных деталей. Быстрый запрос позволяет команде ответить планом под ваши даты, группу, уровень уверенности, точку выезда и ритм маршрута — ещё до запроса оплаты.
2
Team checks suitability
Xclusive Adventures checks weather, river level, guide capacity, transfer logic, and group suitability before confirming.
3
Receive proposal and payment step
The team replies with the recommended plan, quote scope, inclusions, exclusions, and manual deposit/payment instructions if accepted.
4
Confirm and prepare
After acceptance, the team records final details, sends pre-trip instructions, and confirms timing close to the activity if conditions matter.
Путь подтверждения
Что происходит после того, как вы соглашаетесь на предложение.
Шаг 1
Proposal accepted
Great, I will hold this route/activity plan for you. Please confirm the final traveler names, WhatsApp number, pickup point, and any medical, dietary, or swimming-confidence notes.
Фиксируем: Accepted proposal, final scope, customer confirmation channel, and quote value.
Шаг 2
Deposit or payment instruction
To confirm the booking, please complete the agreed deposit/payment by the due date below. Once received, we will send your confirmation summary and pre-trip instructions.
Фиксируем: Payment amount, due date, method, receipt screenshot/reference, and payment status.
Шаг 3
Supplier and guide confirmation
Your guide/activity plan is being finalized. We will reconfirm final timing around local conditions before the activity if weather or river levels could affect the plan.
Фиксируем: Guide name, supplier confirmations, equipment notes, and any weather contingency.
Шаг 4
Pre-trip instructions
Please bring quick-dry clothing, secure footwear, a change of clothes, sun protection, and any medication you need. Final activity suitability is confirmed by the guide on the day based on conditions.
Фиксируем: Pre-trip message sent date, customer acknowledgement, balance due, and emergency contact.
Шаг 5
Trip completed
Thank you for traveling with Xclusive Adventures. If you enjoyed the experience, an honest Google or TripAdvisor review would really help our local team.
Фиксируем: Trip completion status, review request status, permission status, and internal notes.
Безопасность — прежде всего
Рафтинг, каньонинг, водопады, треккинг и тайминг маршрута проверяются по погоде, уровню воды, суждению гида, возрасту, уверенности и доступности.
В первой версии оплата вручную
Инструкции по депозиту или оплате отправляются только после того, как ясны объём маршрута, что входит и не входит, сумма, срок и условия бронирования.
Инструкции перед поездкой — часть бронирования
После подтверждения команда присылает время выезда, что взять с собой, контакты для экстренной связи, детали остатка и подготовку под конкретную активность.
Готовность к оплате
Чего ожидать, прежде чем отправлять деньги.
Deposit rule
Use the payment handoff record for manual deposit/payment instructions after proposal acceptance.
Cancellation terms
Include cancellation and weather-condition wording in every confirmation message.
Receipt tracking
Record payment reference, screenshot, amount, currency, due date, terms acceptance, and status in CRM.
Availability control
Keep enquiry-first booking until fixed activity availability rules are confirmed.
Следующий шаг
Подготовьте более точный запрос
Сравнить варианты бронирования
Выберите ближайший запрос по активности или маршруту, прежде чем отправлять детали.
Чек-лист для расчёта
Узнайте, какие детали помогают команде ответить полезным расчётом по маршруту или активности.
Условия бронирования
Прочитайте публичные условия, прежде чем принимать предложение или шаг оплаты.
Безопасность и пригодность
Поймите, как суждение местного гида влияет на решения по активностям.
Мы готовы, когда готовы вы
Спланируйте частное приключение по Шри-Ланке под ваши даты.
Сообщите даты поездки и состав группы — и мы составим подходящий маршрут: рафтинг, каньонинг, дикая природа, горы и побережье.