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Send availability request
Choose the closest activity or route and send dates, group size, pickup point, and confidence level.
Processus de réservation
Comment votre demande d'aventure au Sri Lanka devient un voyage confirmé.
Xclusive Adventures procède par demande d'abord, afin que l'équipe puisse vérifier les dates, la disponibilité des guides, la météo, l'état des rivières, les transferts, la faisabilité, les étapes de paiement et les instructions finales avant de confirmer.
Avant de réserver
Des étapes claires, sans fausse confirmation immédiate.
Les journées d'aventure et les itinéraires privés dépendent de conditions réelles. Une brève demande permet à l'équipe de répondre avec un plan adapté à vos dates, à votre groupe, à votre niveau d'aisance, à votre point de prise en charge et au rythme de l'itinéraire, avant toute demande de paiement.
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Team checks suitability
Xclusive Adventures checks weather, river level, guide capacity, transfer logic, and group suitability before confirming.
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Receive proposal and payment step
The team replies with the recommended plan, quote scope, inclusions, exclusions, and manual deposit/payment instructions if accepted.
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Confirm and prepare
After acceptance, the team records final details, sends pre-trip instructions, and confirms timing close to the activity if conditions matter.
Parcours de confirmation
Ce qui se passe après que vous avez accepté une proposition.
Étape 1
Proposal accepted
Great, I will hold this route/activity plan for you. Please confirm the final traveler names, WhatsApp number, pickup point, and any medical, dietary, or swimming-confidence notes.
Consigné : Accepted proposal, final scope, customer confirmation channel, and quote value.
Étape 2
Deposit or payment instruction
To confirm the booking, please complete the agreed deposit/payment by the due date below. Once received, we will send your confirmation summary and pre-trip instructions.
Consigné : Payment amount, due date, method, receipt screenshot/reference, and payment status.
Étape 3
Supplier and guide confirmation
Your guide/activity plan is being finalized. We will reconfirm final timing around local conditions before the activity if weather or river levels could affect the plan.
Consigné : Guide name, supplier confirmations, equipment notes, and any weather contingency.
Étape 4
Pre-trip instructions
Please bring quick-dry clothing, secure footwear, a change of clothes, sun protection, and any medication you need. Final activity suitability is confirmed by the guide on the day based on conditions.
Consigné : Pre-trip message sent date, customer acknowledgement, balance due, and emergency contact.
Étape 5
Trip completed
Thank you for traveling with Xclusive Adventures. If you enjoyed the experience, an honest Google or TripAdvisor review would really help our local team.
Consigné : Trip completion status, review request status, permission status, and internal notes.
La sécurité passe avant tout
Le rafting, le canyoning, les cascades, les randonnées et le rythme de l'itinéraire sont évalués en fonction de la météo, du niveau des rivières, du jugement du guide, de l'âge, de l'aisance et de l'accessibilité.
Le paiement est manuel en v1
Les instructions d'acompte ou de paiement ne sont envoyées qu'une fois l'étendue de l'itinéraire, les prestations incluses, les exclusions, le montant, la date d'échéance et les conditions de réservation clairement établis.
Les instructions avant le départ font partie de la réservation
Après confirmation, l'équipe envoie les horaires de prise en charge, la liste des affaires à apporter, les contacts d'urgence, les détails du solde et la préparation propre à chaque activité.
Préparation au paiement
Ce à quoi vous devez vous attendre avant d'envoyer de l'argent.
Deposit rule
Use the payment handoff record for manual deposit/payment instructions after proposal acceptance.
Cancellation terms
Include cancellation and weather-condition wording in every confirmation message.
Receipt tracking
Record payment reference, screenshot, amount, currency, due date, terms acceptance, and status in CRM.
Availability control
Keep enquiry-first booking until fixed activity availability rules are confirmed.
Prochaine étape
Préparez une meilleure demande
Comparer les options de réservation
Choisissez la demande d'activité ou d'itinéraire la plus proche avant d'envoyer les détails.
Liste de vérification pour le devis
Découvrez les informations qui aident l'équipe à répondre avec un devis d'itinéraire ou d'activité utile.
Conditions de réservation
Lisez les conditions publiques avant d'accepter une proposition ou une étape de paiement.
Sécurité et faisabilité
Comprenez comment le jugement des guides locaux oriente les décisions sur les activités.
Prêts quand vous l'êtes
Planifiez une aventure privée au Sri Lanka selon vos dates.
Communiquez-nous vos dates de voyage et la composition de votre groupe — nous concevrons un itinéraire adapté : rafting, canyoning, faune, hautes terres et côte.