Dernière mise à jour: 28 mai 2026. Nous révisons cette politique à intervalles réguliers ainsi que lorsque nos services ou prestataires changent. Pour savoir comment nous traitons les données personnelles de manière plus générale, consultez notre Politique de confidentialité.
À propos de cette politique
La présente politique relative aux cookies explique comment Xclusive Adventures utilise les cookies et les technologies similaires sur ce site web, et comment vous pouvez les contrôler. Elle est rédigée conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l'UE/du Royaume-Uni et aux règles ePrivacy, ainsi qu'à la loi srilankaise sur la protection des données personnelles (PDPA). Elle complète notre politique de confidentialité, qui explique de manière plus générale comment nous traitons les données personnelles.
Par défaut, le site web ne dépose que des cookies strictement nécessaires.
Les technologies d'analyse et de marketing ne sont chargées qu'après que vous les avez acceptées dans la bannière de consentement.
Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment — voir « Comment accepter, refuser ou retirer le consentement » ci-dessous.
Ce que sont les cookies et les technologies similaires
Les cookies sont de petits fichiers texte déposés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent à un site web de se souvenir de vos actions et préférences pendant une certaine période. Les technologies similaires — comme le stockage local du navigateur, les balises et les pixels de suivi — fonctionnent de manière comparable. Nous utilisons un mélange de ces technologies, mais seules celles strictement nécessaires s'exécutent automatiquement.
Les éléments propriétaires (first-party) sont déposés par ce site web ; les éléments tiers (third-party) sont déposés par des services comme Google ou Meta.
Les éléments de session ne persistent que tant que votre navigateur est ouvert ; les éléments persistants restent pendant une période définie ou jusqu'à ce que vous les supprimiez.
Nous enregistrons votre choix de consentement aux cookies dans le stockage local de votre navigateur, afin que la bannière n'apparaisse pas sur chaque page.
Strictement nécessaires (toujours actifs)
Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site web et à la mémorisation de vos choix en matière de confidentialité. Ils ne vous suivent pas à des fins de marketing et ne peuvent pas être désactivés dans notre bannière, car le site web ne peut pas fonctionner correctement sans eux. Conformément au RGPD et au PDPA, ils ne nécessitent pas de consentement, car ils sont indispensables à la fourniture du service que vous avez demandé.
Mémorisation de votre décision d'accepter ou de refuser, afin que nous puissions en tenir compte lors de vos visites ultérieures.
Sécurité de base, répartition de charge et intégrité de l'envoi des formulaires, y compris la protection contre le spam.
Base légale : intérêt légitime / nécessité de fournir le site web que vous avez demandé.
Analyse (uniquement avec votre consentement)
Les technologies d'analyse nous aident à comprendre quelles pages de planification de voyage à Sri Lanka et quelles campagnes mènent à des demandes utiles, afin que nous puissions améliorer le site web. Nous utilisons Google Analytics 4, chargé via Google Tag Manager. Ils ne sont chargés qu'après que vous avez cliqué sur « Accepter l'analyse » dans la bannière de consentement, et pas avant.
Mesure les pages vues, les sources de trafic, la localisation approximative, le type d'appareil et de navigateur, ainsi que les interactions comme les envois de demandes et les clics WhatsApp.
Déposés par Google en tant que tiers ; les données sont traitées sous forme agrégée.
Base légale : votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Marketing et reciblage (uniquement avec votre consentement)
Les technologies de marketing nous permettent de mesurer la publicité et, lorsqu'elles sont activées, de montrer un contenu pertinent aux personnes qui ont visité le site web. Nous utilisons le pixel Meta (Facebook/Instagram), qui n'est chargé qu'après que vous avez accepté dans la bannière de consentement, et uniquement lorsqu'il a été activé pour le site web.
Aide à mesurer la performance des publicités et à constituer des audiences de reciblage sur les plateformes Meta.
Déposé par Meta en tant que tiers.
Base légale : votre consentement. Vous pouvez le retirer à tout moment.
Comment accepter, refuser ou retirer le consentement
Lors de votre première visite, une bannière vous permet d'accepter ou de refuser l'analyse et le reciblage. Si vous refusez, seuls les cookies strictement nécessaires sont utilisés — les formulaires de demande et de réservation, la newsletter de planification, les liens WhatsApp et la navigation normale continuent tous de fonctionner. Vous pouvez changer d'avis à tout moment.
Accepter : cliquez sur « Accepter l'analyse » dans la bannière pour autoriser l'analyse et le reciblage.
Refuser : cliquez sur « Refuser » pour ne conserver que les cookies strictement nécessaires.
Retirer ou modifier : supprimez le choix enregistré par ce site web ainsi que les cookies dans les paramètres de votre navigateur ; la bannière réapparaît afin que vous puissiez faire un nouveau choix.
Contrôle du navigateur : la plupart des navigateurs vous permettent également de bloquer ou de supprimer les cookies site par site, étant entendu que le blocage des éléments strictement nécessaires peut empêcher certaines parties du site web de fonctionner.
Tiers
Certaines technologies sont déposées par des tiers qui agissent en tant que responsables indépendants pour leurs propres services. Nous ne contrôlons pas directement leurs cookies, mais ceux-ci ne sont chargés sur ce site web qu'après que vous avez donné votre consentement. Vous pouvez consulter la manière dont chaque prestataire utilise les données dans ses propres politiques.
Google (Analytics et Tag Manager) : voir policies.google.com/privacy et policies.google.com/technologies/cookies.
Meta (pixel Facebook/Instagram) : voir www.facebook.com/privacy/policy et www.facebook.com/policies/cookies.
Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors du Sri Lanka et de l'UE/du Royaume-Uni ; des mesures de protection adéquates s'appliquent, comme décrit dans notre politique de confidentialité.
Combien de temps les cookies persistent
La conservation dépend de chaque cookie. Certains expirent lorsque vous fermez votre navigateur ; d'autres persistent pendant une période définie, fixée par nous ou par le tiers concerné.
Votre choix de consentement enregistré persiste jusqu'à ce que vous le supprimiez, afin que nous puissions continuer d'en tenir compte.
Les éléments d'analyse et de marketing suivent les durées de conservation définies respectivement par Google et Meta.
Vous pouvez supprimer n'importe quel cookie à tout moment via les paramètres de votre navigateur.
Contact
Si vous avez une question sur la manière dont nous utilisons les cookies, ou si vous souhaitez exercer vos droits en matière de confidentialité, contactez-nous par e-mail ou WhatsApp. Vous trouverez dans notre politique de confidentialité tous les détails sur les données personnelles que nous traitons, les bases légales sur lesquelles nous nous appuyons et vos droits.