Xclusive Adventures
Wie aus Ihrer Sri-Lanka-Abenteueranfrage eine bestätigte Reise wird.

Buchungsablauf

Wie aus Ihrer Sri-Lanka-Abenteueranfrage eine bestätigte Reise wird.

Xclusive Adventures arbeitet nach dem Prinzip „Anfrage zuerst“, damit das Team Reisedaten, Guide-Kapazitäten, Wetter, Flussverhältnisse, Transfers, Eignung, Zahlungsschritte und finale Hinweise prüfen kann, bevor bestätigt wird.

Vor Ihrer Buchung

Klare Schritte, keine vorgetäuschte Sofortbestätigung.

Abenteuertage und private Routen hängen von realen Gegebenheiten ab. Eine kurze Anfrage erlaubt es dem Team, mit einem Plan zu antworten, der zu Ihren Reisedaten, Ihrer Gruppe, Ihrem Vertrauensniveau, Ihrem Abholpunkt und dem Rhythmus der Route passt – noch bevor eine Zahlung verlangt wird.

1

Send availability request

Choose the closest activity or route and send dates, group size, pickup point, and confidence level.

2

Team checks suitability

Xclusive Adventures checks weather, river level, guide capacity, transfer logic, and group suitability before confirming.

3

Receive proposal and payment step

The team replies with the recommended plan, quote scope, inclusions, exclusions, and manual deposit/payment instructions if accepted.

4

Confirm and prepare

After acceptance, the team records final details, sends pre-trip instructions, and confirms timing close to the activity if conditions matter.

Weg zur Bestätigung

Was geschieht, nachdem Sie einem Vorschlag zugestimmt haben.

Schritt 1

Proposal accepted

Great, I will hold this route/activity plan for you. Please confirm the final traveler names, WhatsApp number, pickup point, and any medical, dietary, or swimming-confidence notes.

Festgehalten: Accepted proposal, final scope, customer confirmation channel, and quote value.

Schritt 2

Deposit or payment instruction

To confirm the booking, please complete the agreed deposit/payment by the due date below. Once received, we will send your confirmation summary and pre-trip instructions.

Festgehalten: Payment amount, due date, method, receipt screenshot/reference, and payment status.

Schritt 3

Supplier and guide confirmation

Your guide/activity plan is being finalized. We will reconfirm final timing around local conditions before the activity if weather or river levels could affect the plan.

Festgehalten: Guide name, supplier confirmations, equipment notes, and any weather contingency.

Schritt 4

Pre-trip instructions

Please bring quick-dry clothing, secure footwear, a change of clothes, sun protection, and any medication you need. Final activity suitability is confirmed by the guide on the day based on conditions.

Festgehalten: Pre-trip message sent date, customer acknowledgement, balance due, and emergency contact.

Schritt 5

Trip completed

Thank you for traveling with Xclusive Adventures. If you enjoyed the experience, an honest Google or TripAdvisor review would really help our local team.

Festgehalten: Trip completion status, review request status, permission status, and internal notes.

Sicherheit steht an erster Stelle

Rafting, Canyoning, Wasserfälle, Wanderungen und das Timing der Route werden anhand von Wetter, Pegelständen, dem Urteil des Guides, Alter, Vertrauen und Zugänglichkeit geprüft.

In v1 erfolgt die Zahlung manuell

Anweisungen zu Anzahlung oder Zahlung werden erst verschickt, wenn Umfang der Route, Leistungen, Ausschlüsse, Betrag, Fälligkeitsdatum und Buchungsbedingungen klar sind.

Hinweise vor der Reise sind Teil der Buchung

Nach der Bestätigung sendet das Team Abholzeiten, eine Packliste, Notfallkontakte, Angaben zur Restzahlung und die auf die jeweilige Aktivität abgestimmte Vorbereitung.

Bereitschaft zur Zahlung

Was Sie erwarten sollten, bevor Sie Geld senden.

Deposit rule

Use the payment handoff record for manual deposit/payment instructions after proposal acceptance.

Cancellation terms

Include cancellation and weather-condition wording in every confirmation message.

Receipt tracking

Record payment reference, screenshot, amount, currency, due date, terms acceptance, and status in CRM.

Availability control

Keep enquiry-first booking until fixed activity availability rules are confirmed.

Bereit, wenn Sie es sind

Planen Sie ein privates Sri-Lanka-Abenteuer nach Ihren Reisedaten.

Nennen Sie uns Ihre Reisedaten und Gruppengröße – wir gestalten eine passende Route: Rafting, Canyoning, Wildlife, Bergland und Küste.

Analytics and retargeting choice

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